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2011/03/30

そこが知りたい!海外発着ツアー 【チップの渡し方と金額編】

お久しぶりです。タミーです。

この度の東北地方太平洋沖地震により
亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、
被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、
心よりお見舞い申し上げます。

一日も早い復興・復旧を目指す、その少しでも力になれればと思っております。
【ガンバロウ、日本】!

少しでも早く日本全体が元気になれるよう、
今日も海外発着ツアーに関するオトクな情報をお知らせします!



さて、海外発着ツアーに参加される方から多い質問に
「チップ」があります。

各海外発着ツアーでは、ツアー代金とは別に「チップ」を渡す習慣があります。
最終案内にも、
「1日あたりEUR/USD/AUD/NZD2~3程度をお渡しください」
と記載されています。


一体いくらくらい渡すの
どのくらいのお金を残しておいたらいいの

参考までにここでタミーが参加した場合をお伝えします。



contikilogo_sml

コンチキツアー 
「ヨーロピアン マジック9日間」参加の場合…


ツアーマネージャーはカナダ出身・韓国系のピーター。
ドライバーはニュージーランド出身のジョン。

0328-2.jpg

コンチキのツアーマネージャーはヨーロッパのツアーだからといって
ヨーロッパ系の人とは限りません!
色んな国の方がいます。
カナダ系ということで、英語にクセがなくとてもわかりやすかったです~

見た目もアジア人なので、
日本人は私1人+韓国人3人のみのアジア系は
心が和んだ、というかなんだか安心しました

コンチキツアーではツアー最終日の前日夜
各自にこんな封筒を渡されます。2枚

0328-3.jpg

右上には、ツアーマネージャーとドライバーのそれぞれの名前が。。。
そう、これは「チップ入れてねってこと。
チップの少ない日本人が、だまってこれを渡されると、
ちょっと理解に苦しむ方もいるかもしれません

ちなみに、名刺サイズのメッセージカードも同封されており
一人ひとりにメッセージとチップをいれました。

私の場合にはツアーマネージャーには1日3EUR程度xツアー日数、
ドライバーは少し減らしたかな。


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ギャップアドベンチャーズ
「ローム ラオス&タイランド 12日間」参加の場合…


タミーが二つ目に参加した海外発着ツアーは
ギャップアドベンチャーズの「ロームラオス&タイランド」

ツアーマネージャーは通称「CAT(キャット)」ちゃん。
タイ出身で、ツアーマネージャー歴は6年

私の参加したツアーでは、
ツアーマネージャー見習い(トレイニー)のエイミーも同乗。
時間があれば彼女に細かい点を教えてました。

私たちツアーメンバーが「こんなことしたい」などというと
より安く、みじかい時間で効率的に参加できるよう
適切なアドバイスをくれたり、
色々な交渉をしてくれたりと、とても頼りになりました。

↓これはビエンチャンで、トゥクトゥクに乗って観光地を周る
その時間・場所・料金の交渉をしてくれたところです。
明朗会計~

0328-5.jpg

ギャップアドベンチャーズでのチップの渡し方は
ツアー最終日に、ツアーメンバー全員でお金を集めて
一つの封筒に入れて、みんなで
「ありがと~」ってかんじでした。

個人的にいくら渡したか・・・全く覚えていないのですが
アジアで物価が安いことを考慮して、1日1~2ドル程度、
余っていたタイバーツで渡したと思います。
参加者によってやはり個人差はあったかな?

ちなみに、各地でローカルガイド・ローカルドライバーなどに
お世話になったりしたのですが、そこでも【気持ち】を渡します。
(横暴な運転をしたドライバーには渡してません



TrekAmericaLogo.jpg

トレックアメリカ
「ウエスタンワンダー 7日間」参加の場合…


それから3つ目に参加したのが、トレックアメリカ

そこでのツアーマネージャーは
キャンピング&トレックアメリカ大好き!
ツアーマネージャー歴8年のデイビッド(通称:Dave)でした。

旅を愛し、皆さんをもてなし、安全運転で、
キャンプの基礎知識を教え、料理も作り、朝焼けを見るために皆を起こし
歌を歌って楽しませ、車のメンテナンスも行い、
本当に本当にお世話になりました~


0328-1.jpg

「ちょっと休憩したいんだ~」
人生に迷いがあり、私がツアーに参加した時点で
残り2回のツアー(うち1回は後輩のトレーニング)で退職する、といってました。

こんなステキなツアーマネージャーが辞めちゃうなんて
ショック…


でしたが、昨年末来日したトレックアメリカ本社のマネージャーに聞いたところ
やはり彼はとても優秀だったこともあり、
今でも時々ツアーマネージャーとして参加しているとのこと。

うん、君はやめちゃだめだよ


さて、話は逸れましたが、トレックアメリカの
チップは現生を4つ折りにして手渡し。

お別れの時、お金渡して、それをパーカーのポッケに突っ込み
ハグする、というとても大雑把な感じ

一人一人からいくらもらったか、全く分かってないと思う。。。
これはDaveに限ったことなのか、
アメリカンなおおらかさなのかは不明…

個人的には超お世話になったので、1日USD3xツアー日数7日分+気持ちでUSD30を渡しました。


最終的にはやっぱり「気持ち」です。
サービスに満足した場合には、是非上乗せして、
感謝の気持ちを直接伝えてくださいね。

また各社ではツアー最終日または帰国後WEBで
ツアーの満足度の調査が行われます。
そこでも率直な気持ちを是非伝えるようにしてください。

ツアー会社として、今後のサービス内容に変更がでるかもしれませんよ


BY タミー
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2011/03/11

2011-12年版【英語でMAJI-TABI】パンフレット完成!

おまたせしました~



2011-12年版【英語でMAJI-TABI】パンフレット

やっと完成!



今回の表紙はこんなの~↓

MAJI-TABI_11-12パンフ表紙_middle

沢山の体験談やお写真で
今回も楽しく旅を沢山お届けします!


パンフレットご希望の方はこちらまで!


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2010/07/12

緊急開催!コンチキ&海外発着ツアー 出発前オリエンテーション

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海外発着ツアーへの出発を目前に控えた皆さん!

「何を準備すればいい?」
「出発前にチョッピリ不安になってきた…」
「書類を読んだけどよくわからない」etc…

などという沢山の皆さんのお声から、
海外発着ツアーオリエンテーション
を緊急開催することにいたしました。

もしかすると、同じツアーに参加する人と出会えるかも?
出発前の不安解消に、
友達づくりに、
成功の秘訣を探りに、
ぜひお気軽にご参加ください。



日時:    
7月31日(土) 13:00~14:00            
8月14日(土) 13:00~14:00


場所:    
エスティーエートラベル 池袋本社
東京都豊島区南池袋1-16-20 ぬかりやビル7F

予約方法:
予約制となります。開始日の3営業日までに、TELまたはメールにてお申込ください。
        
TEL:エスティーエートラベル ホットライン 03-5391-2890
E-MAIL:contiki@statravel.co.jp
※お客様名、お申込ツアー名、ツアー開始日をお知らせください。

持参物:
筆記用具、最終案内書類(お渡し済みの方のみ)

注意事項:
既に海外発着ツアーにお申込済みの方のみを対象とさせていただきます。
予約は先着順となります。
座席数に限りがありますので、お早目にお申込ください。

遠方にお住まいの方、日時のあわない方は
お電話等での個別オリエンテーションも行っております。
お気軽にご相談ください。


エスティーエートラベル池袋本社のMAPはこちらから



※お申込み済みの方には順次ご案内しております。
ご案内が入れ違いになった場合はご容赦願います。


タミーに会いにきてね~
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2010/03/15

英語でMAJI-TABI(本気旅)新パンフレット完成!

お待たせ~~~~


2010年版
「英語でMAJI-TABI(本気旅)」
パンフレットが完成しました


MAJITABI3.jpg

各ツアーの4月以降の最新情報がチェックできます!
体験談や写真も盛りだくさんで、
きっと見ているだけでも楽しくなっちゃうパンフレット…だと信じてます

今すぐ手にとってチェックすべし


郵送を希望の方はこちらまで

contiki@statravel.co.jp


BY タミー
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2009/09/07

年末までにやり遂げたい事は?

FC2ブログ トラックバックテーマ:
下半期突入!アナタの年末までにやり遂げたい事は?」

ということで、テーマから拝借しまして、

私の「やり遂げたいこと」なんですが…



とりあえず!

まぁ、まずは!

さておき!

しつこいようですが!



GAP ADVENTURESの Voyage Galapagos で

ガラパゴス諸島へ行くことがまず第一。
過去の記事ご参照)

それから、もうひとつ





私も最近立ち上げに関わったもので、

行く末が気になって気になって仕方がない・・・

「mixi」

の、とあるコミュニティのメンバー数を50名以上にすることです。




とあるコミュニティとは、コチラ↓

「コンチキツアー&現地発着ツアー」 コミュ


8月の末頃に立ち上げたばかりの頃は

わずか3名での現状維持状態 だったんですが、

ようやく、ありがたいことにじわじわと加入していただいた方も増えてきまして、

本当に嬉しい限りです!!!!




この調子で、今年の年末までには

現在のメンバー数の約2倍ほどの方々に

コンチキ&現発ツアーの楽しさを知ってもらえたらな~

と、ひそかな想いを抱いています。




…あ、いや、ここで記事にした時点で、

もう「ひそかな」ではないですが、

とにかく、mixiコミュニティのメンバー数増加

年内にやり遂げたいことですね♪



本日、動物オチはなし。担当はマミーでした。


英語で旅する・英旅【e:tabi】(えーたび)
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